桂林漓江山水王城五星纯玩双卧五日游（零购物）

 

 

 

尊敬的游客，欢迎参加由我公司组织的本次旅行：

     现在越来越多的人们开始利用假日及空闲的日子外出旅游度假。但由于行前准备不够充分，往往在旅游中非但没有感受到旅游的乐趣，反而给自己留下一些遗憾。那么，为了能让您在旅途中更好的顺利游览和充分的维护自身权益，请您仔细阅读以下的注意事项：

1.出游前请您务必带好有效身份证件，并告知家人您的出游计划，随时保持通讯畅通，以便方遍联系，如因个人原因没有带有效身份证件造成无法办理入住手续造成的损失，游客自行承担责任。

2.乘坐交通工具，请牢记车站、码头、机场名称及出发时间，并再一次确认是否带好有效证件，儿童请带好户口簿或出生证原件。

3.建议您提前1小时到火车站（码头）、提前90分钟到机场。

4.出游前请您留意旅游目的地天气情况，适当增减衣服，带好雨具。请您选择软底舒适的鞋子，女士最好不穿裙子、高跟鞋。

5.整理好个人旅游用品、常用药品（如晕车药、止泻药等）和个人所需处方药、请您带好防晒霜、太阳镜、相机、摄像机、充电器等。请勿携带贵重物品和大量现金。

6．健康说明：报名前请仔细阅读相关注意事项。游客在充分了解旅途的辛苦和行程中医疗条件有限的前提下，确定自己的身体健康状况适合参加本次旅游活动后方可报名参团。因个人既有病史和身体残障在旅游行程中引起的疾病进一步发作和伤亡，旅行社不承担任何责任，现有的保险公司责任险和意外险条款中，此种情况也列入保险公司的免赔范围。旅行社为非健康医疗专业咨询机构，无法判定游客的身体健康状况是否适合参加本次旅游活动，游客在旅行社签订旅游合同，即视为游客已经了解本次旅行的辛苦程度和行程中医疗条件有限的前提，并征得专业医生的同意。①报名时旅游者应确保身体健康，保证自身条件能够完成旅游活动，身体健康状况不佳者，请咨询医生是否可以参加本次旅游活动，根据自身情况备好常用药和急救药品，因自身疾病而引起的后果，游客自行承担责任;出团前游客须签字确认《旅游者健康状况确认书》;②游客出现急症请主动通知工作人员，旅行社将协助游客就进送往当地医疗机构检查治疗;③有听力、视力障碍的游客须有健康旅伴陪同方可参团;个人有精神疾病和无行为控制能力的不能报名参团。

7．安全防范：旅行社的导游人员和其他工作人员无法为游客提供一对一的服务，旅行社工作人员在接待游客报名时已经充分告知本行程中的注意事项和对游客身体健康的要求，旅游活动中游客必须注意自身安全和随行未成年人的安全，保管好个人财务，贵重物品随身携带。

8.未成年人保护：旅行社不接受未满十八周岁、不具备完全民事行为能力的未成年人单独参团。未成年人必须有成年人陪伴方可参团，一起报名参团的成人即为其参团过程中的监护人，有责任和义务做好未成年人的安全防范工作。

1.乘坐飞机或火车等交通工具，按国家有关规定不能携带易燃易爆物品；携带小刀、液体等物品乘坐飞机，请办理行李托运，并保管好托运行李底单（一般会贴在登机牌上）；不给陌生人托带行李；在整个旅游行程中保管好往返车票或机票。

2.行程中多以坐汽车为主，请爱护车辆设施设备，不在车厢内吸烟，保持车厢内环境清洁，配合司机工作。

3.个人贵重物品（如现金、证件、相机等）请务必随身携带，请勿遗忘在景点、餐桌、购物商店、小摊、车上。

4.游客在旅游过程中应尊重旅游地风土人情和民族习俗，维护环境卫生、公共秩序，保护生态环境和文物古迹，尊重他人，以礼待人。

5.游客应遵守团队纪律、配合导游工作。因自身疾病等原因不能随团前行，请及时通知组团社及导游并签字确认，未产生费用当地退如擅自离团，所造成的人身和财产损失，旅行社概不承担责任。

6.游客应遵纪守法，遵守交通规则，警惕上当受骗，防止被偷被抢，不参与赌博，吸毒，不涉足色情场所。

7.桂林景点以自然景观为主，民俗风情极为浓厚。对体力要求不高。乘坐游船时请注意安全，不要在围栏处嬉笑打闹以免落水！！

8.桂林景点间距离不是很远，请听从导游安排。（不要将随身物品遗留到旅游车上）

1.入住酒店房间时请先查看客房物品清单，如发现缺少或损坏，请及时与导游和客房服务员联系。请仔细辨别酒店、

客房内的物品是否为有价物品，酒店物品请勿随意带走或损坏。使用客房内收费物品或收费电视等，请看清价格后再使用。为响应市政府的环保要求，部份酒店不配备一次性洗漱用品，请游客自备。各地酒店设施均有差异，如浴室内无防滑垫，洗澡时请特别注意安全，防止滑倒。如自由活动期间外出，随身带好酒店名片，结伴出行。住宿全为双人标准间，不提供自然单间，如产生单男单女，将安排客人入住三人间或加床（加床是钢丝床）也可以客人现补单房差。

2.游客品尝当地美食，请根据自身肠胃情况而定，注意饮食饮水卫生，切勿暴饮暴食。广西地区口味偏辣，请大家入乡随俗，对于团餐我们会提前和餐厅说情况，尽可能做到适合您的口味。团餐10人/桌，8菜一汤（不足10人菜品相应减少）。请您以吃饱为原则，对餐饮方面给予理解!自由活动用,散客有等候现象,敬请游客谅解餐时,请勿跟拉客者去排档或饭店用餐,以免被宰。必品尝桂林风味小吃之首——米粉，为保证用餐质量，如果团队人数少于6人，我们将在桂林当地退回餐费给您。敬请谅解。

3. 桂林地方不大，旅游车较少，旅游旺季车队会套车接团，由正规车队车调统一调度。请游客将物品看管好，以免遗失。有晕车历史的游客，须作好预防措施，避免发生晕车及呕吐现象而影响旅行。

游客消费购物需慎重辨别，看清物品，若无意购买请勿讨价还价，以免发生争执。购买小物品时避免用大额现金，找零请当面看清真伪钞。

1.航班、车、船出发时间请以票面为准; 因航空公司原因导致航班延误或更改，我社会协助，但是不承担由此造成 的一切责任和费用。非常规进出及延住的客人，不负责接送站！火车票不承诺特殊要求，以实际订到铺位为准，旅行社订票时票面只显示旅行社代码，不显示客人身份证号，如需报销的客人请报名时说明，否则以旅行社实际出票为准，请谅解！

2.请游客提供的机票姓名与其有效身份证件上的姓名必须一致，若因客人的姓名错误或证件过期不能登机造成的一切后果由客人承担；

3.行程中所含的景点门票、住宿及餐费，如遇客人持各种有效优惠证件等，本公司将对客人未产生门票按旅行社折扣价（差价）退还，（注：部分景区如市内三山一洞一公园为套票，不退单景点门票），如因客人原因造成旅游期间未用车、房、门票等费用不予退还，不游览的不退费用不做等价交换其它景点。因客人自身原因或人力不可抗拒因素（如天气、地震、大雾、塌方等）造成行程无法正常游览的，我公司会调整安排游览相应其它景区，不退费用，并由此增加的费用由客人自理。由于团费为优惠打包价，如客人游程中离团，故客人自愿放弃行程内的任何项目费用一律不退，并且不再享受其它优惠政策。

4．游览完本行程所安排景点后，如果有时间想增加其它未含景点，可向导游咨询，在经客人同意并签署（增加行程协议书）后视为我社补充合同，所需费用现付导游，方可安排。

5.如行程为散客拼团，地接社可能安排不同住宿标准和部分景点不同的的游客同团同车游览。在不减少景点及服务标准的前提下，住宿地及景点游览顺序以地接社安排为准，如遇人力不可抗拒因素（如天气、地震、大雾、塌方等）造成的团队滞留损失及增加费用由客人承担，我社只负责协调解决。

6．客人必须填写“游客意见单”，如果客人在意见单上填写“差”一栏后，可视为投诉范畴，并在意见单上填写投诉理由；投诉诉求以在桂林当地游客自行填写的意见单和自愿证明为主要依据，其他的诉求理由我社不予受理。恕不受理客人因虚填或不填意见书而产生的后续争议或投诉。请组团社在收客的时候告诉各位游客必须认真仔细填写，由此而造成的一切损失由客人自负。投诉问题在旅游目的地就地解决，如返回后有效的投诉时间为客人返回出发地起30天内有效，请组团社告知游客/领队/全陪，返程后我社不接收与意见单不符的投诉！地接社凭当地填写的“游客意见单”结团款。

7．行程中发生的纠纷，双方协商解决，旅游者不得以拒绝登（下）机（车、船）、入住酒店等行为拖延行程或者脱团，否则，由此造成的实际损失由客人自行承担。履行本协议发生纠纷且无法通过协商等方式解决的，任何一方均可在地接社所在地（桂林）人民法院提起诉讼。